Après un peu plus d’un an d’activité sur l’AppStore, plusieurs constats ont été faits. Si d’une part cet espace de vente et d’achat d’applications pour iPhone est une énorme boite à fric pour Apple ainsi que pour certains de ceux qui ont la chance d’avoir vu leurs applications approuvées par l’impitoyable et obscur système de tri d’apple, certains points demeurent mystérieux.
Si vous voulez devenir expert en vente d’applications sur l’AppStore, ce guide vous sera très utile!
Comment vendre sur l’AppStore?
Si personne ne semble avoir la formule miracle pour vendre à coup sûr n’importe quelle application, il semble que certains aient trouvé des pistes de solutions, notamment en prenant le problème à l’envers. Ainsi, la question à se poser est peut-être plutôt: Pourquoi mon application ne se vend elle pas?
Tenter de répondre à cette question permet d’identifier plusieurs freins à l’achat sur l’AppStore parmi lesquels:
- Je ne sais pas quelle application choisir parmi les dizaines d’applications qu’on me propose
- Je refuse d’acheter une application sans être sûr que son fonctionnement me convienne
(Il y a bien sûr bien d’autres facteurs comme les avis laissés par d’autres utilisateurs, le facteur prix, le design de l’application et de l’icone, la présence ou non de screenshots dans la description… Mais nous en reparlerons dans les articles futurs)
Cette « peur de se tromper » est bien connue dans le monde de la vente de logiciels depuis des années, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle la pluspart des éditeurs proposent depuis longtemps des versions shareware de leurs programmes, qui en permet l’utilisation gratuite pendant une durée donnée au bout de laquelle il faut acheter le logiciel pour pouvoir continuer à l’utiliser.
Cette idée, une fois transposée à l’AppStore, qui est un marché avec ses propres règlements (imposés par Apple), a été mise en pratique de différentes façon par les éditeurs d’applications:
- Certains proposent leurs applications gratuitement, ou à un prix bas pendant une période donnée, au bout de laquelle ils rendent l’application payante, ou en augmentent le prix. Cette opération, permet d’obtenir rapidement un grand nombre de téléchargements et de commentaires pour améliorer le classement de l’Application dans l’AppStore et peut être, entrer dans le TOP 25 qui garanti une visibilité et un grand nombre de téléchargements, mais elle à deux défauts:
- Les personnes ayant téléchargé l’Application lorsqu’elle était gratuite ou moins chère la possèdent, et n’ont donc pas à la racheter par la suite.
- Les personnes ayant raté l’opération n’ont pas bénéficié du test gratuit (ou moins cher)
- On n’est pas sûr d’atteindre le top 25 en faisant ce type d’opération, et, dans le cas où on commercialise l’application gratuitement au départ et qu’on atteint le top 25 des Apps gratuites, rien ne garanti qu’on reste dans le top 25 une fois l’application devenue payante!
- Certains communiquent sur leurs applications en proposant des vidéos montrant l’application en fonctionnement. Ce genre de pratique peut convaincre l’utilisateur, mais il faut tout de même faire attention à rester honnête, et à ne pas mentir sur les performances de l’application dans la vidéo, car si les utilisateurs s’aperçoivent que la vidéo à été trafiquée, les notes et les commentaires qu’ils laisseront dans l’AppStore auront des répercussions très négatives sur les ventes!
- D’autres éditeurs, que je qualifierais de « plus malins », éditent deux versions de leur application, une gratuite (la version est communément appellée « lite ») et une payante. La version « lite » est une version allégée, toutes les fonctions ne sont pas disponibles, mais si celle-ci est bien faite, elle doit permettre à l’utilisateur de se faire une bonne idée de ce que propose la version payante de l’Application.
Plus récemment, la société « WEB SOCIETY » a décidé d’expérimenter une nouvelle méthode de commercialisation: La rémunération des testeurs. En effet, ils proposent avec le programme AppVIP de tester gratuitement l’application, puis de verser une récompense à l’utilisateur sur son compte iTunes une fois qu’il a laissé un commentaire sur son test.
Cette solution n’est pour le moment qu’en phase de bêta test avec leur application Eco Taxi, mais j’attends de voir les résultats qu’ils obtiendront à l’issue de ce test, et de voir si d’autres éditeurs d’Applications iPhone sont intéressés par l’idée.
Et vous, qu’en pensez-vous?
Liens:
- http://www.appvip.com/
- http://www.websociety.fr
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