Crédits images: Google & Sticker muraux www.vinyz.com

Je n’ai toujours pas reçu mon invit pour Google Wave, alors je vais continuer à critiquer cette entreprise** que je vénérais il y a encore quelques mois et que j’admire d’ailleurs toujours, même si ses méthodes commencent à sérieusement m’énerver, voire m’inquiéter.

**Joke inside

Il y a peu je vous faisais part de mes inquiétudes concernant les traitements qu’inflige le géant mondial de la recherche et de la pub ciblée à ceux qui la font vivre en menaçant à tord et à travers les sites où en s’appropriant les réactions des visiteurs sur les contenus des sites…

Aujourd’hui, je vais vous parler de méthodes commerciales que je juge abusives et de violations de brevets.

La grande arnaque des avoirs « cadeaux » AdWords

Cette semaine nous avions un cours sur la génération de trafic. Notre prof avait réussit à obtenir des « Avoirs » de 50€ pour chaque élève. Quand on les reçoit on se dit « wow, ils sont forts chez Google, nous offrir 50€ comme ça s’est sympa et surtout très malin étant donnés qu’on sera certainement des futurs utilisateurs de leur service« .

Mais quand on commence à créer un compte pour utiliser ce bon, on s’aperçoit très vite de l’arnaque:

• On nous demande immédiatement un numéro de CB, avant même de demander le numéro de l’ »Avoir »

• On nous demande 5€ de frais d’ouverture de compte : Payer 5 euros lors d’un cours qui nous en coûte déjà 1€/minute, ca fait moyen plaisir déjà… mais bon ok on paye.

• Une fois ceci fait, on se dit qu’on va pouvoir se lancer et créer sa campagne… Grave erreur, car comme toute personne raisonnable vous aurez sélectionné le mode de prépaiement, et là Google vous demande de créditer votre compte avec 10€ minimum pour pouvoir activer une campagne alors que vous en avez déjà 50 sur votre compte grâce à l’ »avoir »… Comme vous avez déjà payé 5€, vous êtes bloqués, et contraints de payer les 10euros supplémentaires alors que si on vous avait dit direct que l’utilisation des 50€ cadeaux vous en coûterait 15, vous auriez probablement passé votre tour, attendant qu’une entreprise vous paie pour apprendre à utiliser le service…
• Une fois que vous avez craché vos  15 euros, vous commencez à faire vos campagnes, vos annonces, etc… 2 jours plus tard vous regardez vos campagnes, et sur la même ligne vous voyez « budget max/jour : 3€, coût: 3,68€. A quoi sert l’option budget max si Google se permet de la dépasser tout seul? Imaginez un entrepreneur qui prévoit 3000€ de budget et qui se voit en dépenser 3680 !!… C’est du vol!

En résumé, on vous demande de payer 5€, puis une fois ces 5€ payés (opération irréversible), on vous demande 10€ supplémentaires pour pouvoir utiliser les 50€ cadeau, puis ensuite les budgets max sont systématiquement dépassés… Bravo Google, dans le genre on vous force la main, vous êtes forts!

Accusation de violation de Brevet pour Google Chrome

Une société Israélienne attaque Google en justice en l’accusant d’utiliser leur technologie « Courgette » ( ) pour la compilation des informations de mise à jour dans leur navigateur Chrome. Là ou l’accusation est vraiment énervée, ce que Google s’est permis de publier le code source d’une techno qui ne lui appartient pas et qui est brevetée (on rapelle que Chrome est Open Source).

Si les faits sont avérés, l’image de marque de Google risque d’en pâtir, et ce serait mérité…

Source: Clubic

 

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Cette entrée a été publiée le Vendredi 30 octobre 2009 à 13 h 20 min, et rangée dans Vu sur le web. Vous pouvez suivre les réponses à cette entrée via son flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un rétrolien depuis votre site.