Pub comparative dans le domaine high tech

26 octobre 2009 Jean-Baptiste Racoupeau

Cela avait commencé à l’origine par des petites guéguerres entre fans créant des spots publicitaires de chez eux. Ainsi, tout le monde se rappelle des spots linux contre windows contre Apple ou Blackberry vs iPhone et inversement. Mais ce qui n’était autrefois que des petites rivalités entre utilisateurs est maintenant devenu une véritable guerre entre les entreprises concernées.

Ainsi Verizon a récemment lancé la campagne « iDon’t » contre l’iPhone, pointant tous les défauts et lacunes de l’iPhone, concluant « Everything iDon’t, Droid Does » (Droid est le futur mobile motorola, qui sera commercialisé chez l’opérateur Verizon). Cette campagne a donné lieu à une réponse des utilisateurs iPhone: « iDon’t care » qui se conclue sur la phrase: « I don’t buy brands who bash other brands ».


C’est là où ca pique, car Apple est en fait devenu le champion du trashage et du dénigrement de son principal concurrent: Microsoft. La dernière campagne contre Windows 7 m’a d’ailleurs choqué dans la mesure où elle est même carément diffamatoire, criticant un OS sorti il y a à peine 24h sans aucun fondement, là où les pubs Microsoft contre mac se basaient sur des faits: Un PC coûte moins cher qu’un mac.


Vous trouverez les deux autres spots un peu partout sur le net

Ces spots m’ont beaucoup énervé dans la mesure ou il ne font que critiquer et tourner en ridicule Microsoft, plutôt que de vendre les produits Mac. Or, Apple aurait du prendre en compte le fait que la communauté geek est relativement sectaire, et moi qui suis loin d’être un fan de windows (j’ai d’ailleurs beaucoup oscillé entre Ubuntu et Vista ces dernières années), je me suis presque senti insulté par l’arrogance de ces pubs, et je peux vous dire que si jusque là les macs me laissaient indifférent, ces pubs là me font détester cette marque.

Je me souviens d’ailleurs de cours de marketing où nous avions parlé de la publicité comparative, et nos profs nous disaient qu’il fallait mieux éviter car cela était très dangereux, tant pour l’image de l’entreprise qu’au niveau légal, dans la mesure où dénigrer une marque concurrente est illégal (en France en tout cas). Et on peut d’ailleurs voir les conséquences en terme d’image pour Apple en constatant l’énervement suscité chez certains utilisateurs PC que l’on peut voir sur les nombreux site et blogs ayant relayé la campagne « GET A MAC – TRUST ME » (cf:  les commentaires sur Clubic par exemple)

 

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3 réponses à “Pub comparative dans le domaine high tech”

  1. Désolé de déterrer un post, mais je viens de tomber sur un autre « coup bas » d’Apple contre Windows 7.
    Apple s’est positionné avec AdWords sur le terme « download windows 7″ –> http://thenextweb.com/2009/11/01/apple-buying-ads-windows-7-searches/
    A la guerre comme à la guerre…

    RépondreRépondre
  2. Jb dit :

    Que dire… c’est tellement minable comme pratiques… vraiment je suis sur et certain que je n’acheterais jamais de mac… (bon par contre je vais garder mon iPod ;) )

    RépondreRépondre

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